如果用户联系银行查询提现款项未到账，不排除由于收款人账号与户名不符等原因被银行退票，一般3个工作日内款项会退回到您的快捷通账户中；如果后续依旧没到账，请直接致电400-611-0909或关注快捷通微信公众号“快捷通支付服务”进行咨询。
【温馨提示】
银行退票指银行在结算过程中将收付款人名称、帐号、开户银行、款项用途等信息不符、不正确和不合规的订单退回原订单提交单位。